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KEOLIS
19, boulevard Vivier Merle BP 3167
69212 LYON Cedex 3
Frankreich
Tel.: +33 (4) 69 66 85 50
KEOLIS
Keolis Lyon ist eine Tochtergesellschaft von Keolis, einem Unternehmen für nachhaltige Mobilität, das in Frankreich und international eine führende Rolle im öffentlichen Personenverkehr einnimmt. Keolis Lyon betreibt und unterhält das TCL-Netz im Auftrag der Sytral (Amt für Öffentlichen Verkehr), wobei es täglich Sicherheit, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Komfort, Sauberkeit und Information gewährleistet.
Darüber hinaus schlägt Keolis Lyon die Anpassung der Dienstleistungen an die Bedürfnisse der Bevölkerung vor, arbeitet an Stadtplanungs- und Verkehrsstudienprogrammen mit und führt spezifische Studien über den öffentlichen Verkehr durch.
Der Ansatz von Keolis Lyon basiert auf einer doppelten Herausforderung:
- Stellen Sie den Kunden in den Mittelpunkt des Geschäfts, indem Sie den Betrieb des Netzes gemäß seinen Erwartungen organisieren.
- Achten Sie besonders auf die Mitarbeiter, die im direkten und täglichen Kontakt mit den Kunden stehen.
Im Rahmen des Projekts U-THREAT wird sich Keolis Lyon vor allem operativen Fragen und der Evakuierung von Fahrgästen im Ereignisfall befassen. Dabei nimmt Keolis Lyon die Rolle des klassischen Endnutzers im Sinne der Sicherheitsforschung ein und wird somit weitreichende praktischen Erfahrungen zur Verfügung stellen.
Keolis Lyon implementiert seine globale Strategie und kommerzielle Entwicklung basierend auf seinen Werten:
- Wir stellen uns vor (Phantasie, Erfindung ...).
- Wir kümmern uns (Teamgeist, Aufmerksamkeit ...).
- Wir verpflichten uns.
Diese Handlungsprinzipien und diese Werte spiegeln sich in Keolis Lyons Unternehmensprojekt- und Qualitätsansatz wider.